Обмін та повернення товару
Умови обміну та повернення Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання. Обмін та повернення можливе за умови дотримання таких умов:
Товар не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей).
Збережено всі етикетки, заводське пакування та пломби.
Товар знаходиться у повній комплектації.
Важлива інформація про косметику
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Це стосується таких товарів, як:
декоративна косметика;
засоби для догляду за шкірою обличчя та тіла;
засоби для догляду за волоссям;
парфумерія та туалетна вода.
Будь ласка, уважно вибирайте товари перед покупкою. Якщо ви маєте сумніви, зв'яжіться з нами, і ми з радістю проконсультуємо вас.
Процедура обміну чи повернення
Якщо ви хочете обміняти або повернути товар, який не відноситься до категорії косметики, будь ласка, виконайте такі кроки:
Зв'яжіться з нами електронною поштою info@pomadashop.com або за телефоном +38 066 350 80 41.
У повідомленні вкажіть номер замовлення та причину повернення.
Наш менеджер надасть вам подальші інструкції щодо відправлення товару.
